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- L'émergence du pilotage social dans l'entreprise oblige aujourd'hui la fonction Ressources Humaines à traiter et à produire de plus en plus d'informations.
 | De nouveaux métiers apparaissent, fusionnant Ressources Humaines, Gestion, Systèmes d’information et Communication: Alter ego du Contrôle de Gestion propre à la finance, naît le "Contrôle de Gestion Sociale". En recherche d'identité, ces nouvelles fonctions répondent à des problématiques récentes d’entreprises mondialisées, dont le périmètre ou l’actionnariat évolue rapidement au gré des cessions ou acquisitions et où les techniques de gestion s’appuient en temps réel sur la puissance des systèmes d’information. | 
| Les mêmes questions de définition et de consolidation sociales se posent d'une entreprise à l'autre, voire à l’intérieur même d’une entreprise ou d’un groupe et donnent lieu aux mêmes difficultés, aux mêmes tâtonnements. Face à des interlocuteurs internes ou externes exigeants, à de nouvelles réglementations (NRE) et au format structurant du développement durable, la professionnalisation de ces nouvelles fonctions est en cours.
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